整裝3.0模式 | 家裝行業(yè)越是寒氣逼人，數(shù)字化整裝的機(jī)會(huì)越大！

華為總裁任正非的一篇內(nèi)部文章《整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流》，引起了各行各業(yè)的普遍共鳴與焦慮，家裝行業(yè)也是如此，很多人都在高呼“寒氣逼人”。

事實(shí)上，這真是一件完完全全的壞事嗎？

未必。老子云：“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏?！眽氖轮型蚝檬罗D(zhuǎn)變的因素，好事中也往往包含著向壞事轉(zhuǎn)變的因素。這股寒氣，對(duì)于一些家裝從業(yè)者來(lái)說(shuō)，是“?！保坏珜?duì)于另外一部分來(lái)說(shuō)，則是“機(jī)”。

一

寒氣殺死的，都是根基不深的敗草

經(jīng)過(guò)近三十年的發(fā)展，中國(guó)的家裝行業(yè)形成了“大行業(yè)，小企業(yè)”的格局?！按笮袠I(yè)”，是因?yàn)樽黾已b門(mén)檻低，很多0經(jīng)驗(yàn)的人也能插一腳，從業(yè)者眾；小企業(yè)，是因?yàn)榧已b是非標(biāo)品，難以規(guī)?；瘡?fù)制。

這就造成了，長(zhǎng)期以來(lái)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，裝企稂莠不齊，一些裝企老板對(duì)做好做大企業(yè)不抱希望，反而靠著以次充好、設(shè)置增項(xiàng)等灰色手段，賺了一筆就跑，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的裝企反而舉步維艱，“劣幣驅(qū)逐良幣”。

但近年來(lái)，各行各業(yè)持續(xù)下行，消費(fèi)者選擇裝企更加謹(jǐn)慎，任正非所言的“寒氣”彌漫在家裝行業(yè)中，局勢(shì)正在起變化。劣幣不吃香了，良幣的機(jī)會(huì)正在來(lái)臨。

因?yàn)榭靠用晒镇_賺快錢(qián)的這部分裝企，成功的關(guān)鍵是以粗暴的價(jià)格戰(zhàn)打開(kāi)市場(chǎng)，快速擴(kuò)張卷錢(qián)，一旦爆雷，便采用“拖”字訣或者跑路。

但這也讓他們有了一個(gè)致命的弱點(diǎn)。這部分裝企之所以能快速擴(kuò)張，是因?yàn)槠鋬r(jià)格遠(yuǎn)低于正常的市場(chǎng)價(jià)，依靠惡性的價(jià)格戰(zhàn)擠走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，簽下源源不斷的訂單。但這背后，是被壓縮到極低甚至為負(fù)的利潤(rùn)，還有極為脆弱的現(xiàn)金流。

這正是任正非在內(nèi)部文章中所批判的做法，這些裝企一旦擴(kuò)張失速，緊接而來(lái)的就是倒閉關(guān)店潮。

在景氣時(shí)，這些裝企能紅火一時(shí)；一旦行業(yè)不景氣，便哀鴻遍野，死掉一大片。

相反，老老實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品與服務(wù)的裝企，雖然很多沒(méi)有這么迅猛的擴(kuò)張，但在行業(yè)萎縮之際，反而能憑借良好的市場(chǎng)口碑，維持穩(wěn)定的訂單量、現(xiàn)金流與利潤(rùn)，始終屹立不倒。

古語(yǔ)云：“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幾R(shí)誠(chéng)臣”，家裝行業(yè)的這股寒氣，沖擊的多是這些“賺快錢(qián)、沒(méi)根基”的裝企，另外一些扎扎實(shí)實(shí)做好交付質(zhì)量的裝企，反而能在此時(shí)脫穎而出，展現(xiàn)出更頑強(qiáng)的生存能力。

二

裝企如何做好“過(guò)冬”準(zhǔn)備？

裝企如何才能提高交付質(zhì)量？

核心是攻克家裝的“非標(biāo)”屬性。

裝企的交付質(zhì)量不穩(wěn)定，源于家裝行業(yè)的“非標(biāo)”屬性，“非標(biāo)”，又是源自于對(duì)人力的高度依賴(lài)，人力是*不穩(wěn)定的。這一單做得好，下一單可能因?yàn)?設(shè)計(jì)師離職了，或者找不到靠譜的工人，就做得差。

因此，要解決交付質(zhì)量的問(wèn)題，就要解決裝企對(duì)人力的依賴(lài)問(wèn)題。

國(guó)內(nèi)知名的數(shù)字化整裝解決方案提供商——HOMKOO整裝云，做的就是這樣的事。

2022年5月28日，HOMKOO整裝云推出*的數(shù)字化整裝模式——整裝3.0模式。與傳統(tǒng)的裝修模式不同，整裝3.0模式將裝修這件事情從“人力驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋到y(tǒng)驅(qū)動(dòng)”，讓裝企的交付質(zhì)量從以往的不穩(wěn)定轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定，練好內(nèi)功，大大提高“抗寒能力”。

整裝3.0模式的核心是“裝2次”。

在正式施工前，將設(shè)計(jì)方案導(dǎo)入BIM虛擬裝修系統(tǒng)中試裝一遍，自動(dòng)修正錯(cuò)誤，并快速輸出施工圖紙與算量。相當(dāng)于用系統(tǒng)幫助設(shè)計(jì)師分擔(dān)了很大一塊檢查、計(jì)算、畫(huà)圖的工作，解決了對(duì)設(shè)計(jì)師的人力的過(guò)度依賴(lài)。

▲B(niǎo)IM虛擬裝修系統(tǒng)操作過(guò)程（部分）

試裝完成后，進(jìn)入實(shí)裝階段。在這一階段，整裝3.0模式依靠的不是項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)調(diào)度人、物、場(chǎng)，不是工人按照自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工，而是通過(guò)數(shù)字化裝修平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多工地、多工種工人和全系列供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)*的混合調(diào)度，簡(jiǎn)而言之，就是用系統(tǒng)分擔(dān)了項(xiàng)目經(jīng)理與工人師傅的很大一部分工作，解決了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和工人的人力的過(guò)度依賴(lài)。

▲在工地現(xiàn)場(chǎng)，工人師傅可通過(guò)5G數(shù)字屏接收指令

在施工落地時(shí)，HOMKOO整裝云敏銳地洞察到，采用傳統(tǒng)分包制的工人團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不穩(wěn)定，因此整裝3.0模式的工人團(tuán)隊(duì)全部是產(chǎn)業(yè)化的工人，統(tǒng)一培訓(xùn)，統(tǒng)一派單，由數(shù)字調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行工作的調(diào)度，*限度地消除了工人團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定造成的交付質(zhì)量不穩(wěn)定，并且由于減少了項(xiàng)目經(jīng)理的中介成本等冗余成本，工人的人力支出反而比傳統(tǒng)的分包制更低。

▲整裝3.0模式的產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

在各個(gè)環(huán)節(jié)，整裝3.0模式都*限度地消除了對(duì)人力的過(guò)度依賴(lài)，由此帶來(lái)的是穩(wěn)定的交付質(zhì)量，穩(wěn)定的交付質(zhì)量，帶來(lái)的是穩(wěn)定的簽單、現(xiàn)金流與利潤(rùn)，這三者，正是裝企賴(lài)以“過(guò)冬”的“冬衣”。

整裝3.0模式已經(jīng)由HOMKOO整裝云的自營(yíng)整裝品牌——圣誕鳥(niǎo)整裝進(jìn)行落地實(shí)踐。在行業(yè)普遍高喊“寒氣已來(lái)”的今天，圣誕鳥(niǎo)整裝反而逆勢(shì)而上，僅僅東寶旗艦店這一家門(mén)店，就實(shí)現(xiàn)了單店年銷(xiāo)售額6億元的輝煌成績(jī)，今年以來(lái)還在持續(xù)增長(zhǎng)。這種“寒氣越大，業(yè)績(jī)?cè)交稹钡默F(xiàn)象，與整裝3.0模式帶來(lái)的穩(wěn)定交付密不可分。

▲圣誕鳥(niǎo)整裝東寶旗艦店升級(jí)剪彩儀式

如前所說(shuō)，家裝行業(yè)的“寒氣”，對(duì)于一些內(nèi)功不深的裝企來(lái)說(shuō)是壞事，但對(duì)一些內(nèi)功扎實(shí)的裝企來(lái)說(shuō)，反而是好事。因?yàn)樵绞菄?yán)酷的環(huán)境，越是能夠顯現(xiàn)出真正的好企業(yè)。有一句老話(huà)是：“潮水退去，才知道誰(shuí)在裸泳”。如今，“寒氣逼來(lái)，才知道誰(shuí)沒(méi)穿衣服。”裝企如何度過(guò)這個(gè)寒冬，圣誕鳥(niǎo)整裝已經(jīng)用整裝3.0模式給出了榜樣。