這個我也不清楚,我感覺應該咨詢法律方面的專業(yè)人士吧!訴求好像就是提要求吧,一般公司不都是有客服的,給他們打*就可以啦!
客戶的訴求可以提升管理效率,這個是采用軟件*難以替代的優(yōu)點,像很多職能模塊的軟件,財務/HRM等。
“以消費者為中心”是企業(yè)思考問題的*,企業(yè)要按照自己的利益來行動。老板要把命運掌握在自己手上,要操控市場,要掌握市場的主動權。
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